Est-il légal d'installer des caméras de sécurité dans le centre de travail ? 【2024】

Nous sommes tellement habitués à l'utilisation de la technologie que souvent nous ne nous arrêtons pas pour réfléchir aux conséquences que son utilisation peut avoir. Cependant, de plus en plus de personnes commencent à se demander si l'utilisation de caméras de sécurité au travail est légale. Par conséquent, nous allons analyser ce problème plus en détail.

 

Cadre actuel des caméras de sécurité au travail

De nombreux lieux de travail disposent déjà d'un système d'enregistrement, surtout s'il s'agit d'établissements ouverts au public.

Si nous allons dans n'importe quel supermarché, nous verrons un panneau sur la porte qui nous avertit que tant que nous resterons dans leurs installations, nous serons enregistrés. Ces caméras capturent notre image et, logiquement, aussi celle des employés.

Il est courant d'utiliser des caméras qui ne capturent que la vidéo, mais que se passe-t-il si elles capturent également le son ? L'utilisation de caméras avec audio au travail est-elle légale ? La vérité est que la législation est quelque peu confuse à ce sujet.

caméra de sécurité au travail

La législation sur la protection des données a parcouru un long chemin au niveau européen et national avec l'entrée en vigueur du RGPD et de la nouvelle loi sur la protection des données, mais nous ne n'ayez pas de réglementation qui affirme avec force si l'utilisation de caméras au travail est légale ou illégale.

C'est ce qu'on appelle la surveillance vidéo du travail. Cela peut impliquer de capturer l'image des travailleurs ou l'image accompagnée d'un son.

La législation et la jurisprudence conviennent que les images capturées numériquement sont des données personnelles. Avec cela, vous pouvez vous habituer à l'idée que l'utilisation de caméras au travail, comme les caméras dans les écoles, c'est légal seulement dans certains cas et répondant à certaines exigences :

  • Les images ne doivent être prises qu'à l'une des fins prévues par le Statut des travailleurs, généralement pour améliorer la sécurité et pour des questions liées au contrôle du travail.
  • Le principe de proportionnalité doit être respecté dans tous les cas. Cela implique que s'il existe des mesures moins nuisibles pour atteindre le même objectif, celles qui peuvent le moins violer la vie privée doivent être utilisées.
  • Vous devez toujours tenir compte des droits des travailleurs et ne pas filmer dans des espaces interdits, comme un vestiaire.
  • Il est essentiel de respecter le droit à l'information, en avertissant que des images sont capturées.
  • Il sera nécessaire d'effectuer une analyse des risques et d'inclure ces images dans le dossier des activités de traitement.
  • Les images seront supprimées dans un délai maximum de 30 jours.
  • Les droits d'accès et d'annulation seront garantis.

 

Qui peut voir la sécurité enregistrements de caméra au travail ?

Maintenant que nous savons clairement qu'un enregistrement est une donnée personnelle, il est clair que tout le monde ne peut pas accéder aux images.

L'accès n'est autorisé qu'au propriétaire de l'entreprise et au personnel de sécurité. En effet, les salles d'enregistrement et de visionnage doivent avoir un accès restreint afin que les personnes non autorisées ne puissent pas entrer.

caméra de surveillance au travail

Le choix de l'appareil est basé sur ce que vous souhaitez spécifiquement surveiller. Dans certaines situations, les caméras statiques qui se concentrent sur un point fixe sont préférées, tandis que dans d'autres circonstances, il est plus pratique de sélectionner des caméras qui peuvent pivoter sur 360º.

L'équipement est généralement placé discrètement, pas nécessairement pour le cacher, mais pour éviter que l'employé ne se sente harcelé ou excessivement surveillé par l'appareil.

 

Caméras de vidéosurveillance cachées

Il faut ici distinguer deux hypothèses. Le premier est celui que nous venons d'évoquer, installer la caméra de manière à ce qu'elle passe le plus inaperçue possible pour ne pas déranger ou intimider les employés. C'est parfaitement légal.

Très différent est le cas de l'installation d'authentiques caméras furtives ou espions. Comme nous l'avons vu précédemment, l'utilisation de caméras de sécurité au travail est légale si les personnes concernées ont la preuve qu'un enregistrement est en cours. Sinon, l'enregistrement ne sera pas légal et ne pourra pas être utilisé comme preuve.

 

Caméras de sécurité avec audio et son

Il est compréhensible que des caméras nous filment pendant notre journée de travail, mais peuvent-elles aussi enregistrer du son ?

L'utilisation de caméras qui enregistrent l'audio au travail est controversée. La principale préoccupation est l'invasion de la vie privée de l'employé. En enregistrant les conversations, le contenu est capturé qui, à de nombreuses reprises, n'est pas lié au lieu de travail.

L'utilisation de caméras qui enregistrent de l'audio au travail est généralement considérée comme illégale en tant qu'atteinte au droit à la vie privée. Toutefois, une exception serait si un juge avait expressément autorisé un tel enregistrement dans le cadre d'une enquête pénale.

caméra de surveillance dans la caisse enregistreuse

 

Doivent-ils être vus les caméras ou peuvent-elles être masquées ?

Comme nous l'avons souligné précédemment, la caméra peut être dans un endroit parfaitement visible ou elle peut être installée de manière plus discrète. Dans la plupart des cas, une installation professionnelle est choisie, qui parvient à transformer le circuit d'enregistrement en un élément de plus, sans que la caméra ne soit visible à l'œil nu.

Il s'agit d'une caméra cachée, mais en aucun cas une caméra espion, puisque le travailleur saura qu'il est là.

 

Selon les dernières modifications législatives après l'entrée en vigueur du GDPR, pour que quelqu'un capte notre image pendant que nous travaillons, nous devons donner notre consentement. En pratique, cela a été résolu avec quelque chose d'aussi simple que d' inclure une clause dans les contrats qui informe l'employé qu'il sera enregistré pendant ses heures de travail et que son consentement est demandé. Ainsi, l'utilisation de caméras de sécurité au travail est légale si les autres conditions sont également remplies.

 

Et si je les installe, dois-je vous prévenir ?

Il est possible de trouver des jugements dans lesquels l'enregistrement d'un travailleur en train de commettre une infraction sur le lieu de travail est considéré comme une preuve valable, même si cet enregistrement a été effectué sans que le travailleur ait conscience de la présence de la caméra. À certaines occasions, les tribunaux ont considéré que, si les principes de nécessité, d'adéquation et de proportionnalité étaient respectés, cela pourrait constituer un critère valable.

Mais les choses ont changé depuis 2018 avec l'entrée en vigueur du RGPD. La loi exige que les travailleurs soient informés qu'ils vont être enregistrés. De plus, il doit être expressément indiqué que les enregistrements obtenus peuvent être utilisés à des fins disciplinaires s'ils sont détectésà une infraction.

 

Comment puis-je utiliser ces enregistrements pour prouver des illégalités commises sur le lieu de travail ?

L'employeur peut utiliser les enregistrements s'il a satisfait à toutes les exigences selon lesquelles l'utilisation de caméras de sécurité au travail est légale.

L'essentiel est que le travailleur ait été préalablement averti de la présence de caméras et de l'éventuelle utilisation des images comme preuve pour imposer une sanction en cas d'infraction au travail.

Il est également essentiel que la confidentialité des gravures soit respectée. En d'autres termes, la caméra n'est pas installée dans des endroits pouvant être considérés comme particulièrement sensibles pour l'intimité d'une personne, comme une salle de bain ou un vestiaire.

Si toutes les exigences que nous avons vues tout au long de cet article sont respectées, il n'y aura aucun problème pour pouvoir utiliser l'enregistrement comme moyen de preuve pour justifier une sanction et même pour justifier un licenciement.

 

12 questions fréquemment posées sur les caméras de sécurité sur le lieu de travail

1. Est-il légal d'installer des caméras de sécurité sur le lieu de travail ?

Oui, il est légal d'installer des caméras de sécurité sur le lieu de travail. Cependant, leur installation et leur utilisation doivent être justifiées pour des raisons de sécurité ou de protection des biens. En outre, ils doivent respecter les droits fondamentaux des travailleurs, tels que le droit à la vie privée et à sa propre image. Il est crucial que les caméras ne soient pas installées dans des endroits où ces droits sont bafoués, comme les vestiaires ou les salles de bain.

 

2. Les employés doivent-ils être informés de l'installation de ces caméras ?

Oui, il est essentiel d'informer les employés de l'installation de caméras de sécurité. Ils doivent être clairement informés de l'existence et de l'emplacement des caméras, du but de la surveillance et de la manière dont les données enregistrées seront traitées et stockées. Cette notification peut être faite par des affiches informatives ou des communications internes, et doit être conforme à la réglementation en vigueur sur la protection des données.

 

3. Les caméras peuvent-elles enregistrer de l'audio sur le lieu de travail ?

L'enregistrement audio sur le lieu de travail est une question controversée. En général, la capture audio est plus intrusive que la vidéo, car elle peut enregistrer des conversations privées. Par conséquent, dans de nombreux pays, enregistrer des conversations sans le consentement des parties concernées est illégal, sauf en cas de justification très solide ou d'autorisation judiciaire. Dans le contexte du travail, s'il n'y a pas de raison claire et que la vie privée des travailleurs est violée, l'enregistrement audio peut être considéré comme illégal.

 

4. Les caméras doivent-elles être visibles ou peuvent-elles être masquées ?

En général, les caméras de sécurité sur le lieu de travail doivent être visibles afin que les employés soient conscients de leur présence. Les cacher pourrait violer le droit à la vie privée des travailleurs. S'ils sont cachés, il doit y avoir une justification très solide, telle que l'enquête sur les actes criminels. Cependant, il est toujours conseillé de vérifier les réglementations locales et d'agir de manière transparente.

 

5. Que dit la législation sur la conservation des enregistrements ?

Les lois sur la conservation des enregistrements varient d'un pays à l'autre. Cependant, dans de nombreux endroits, des périodes maximales sont établies pour conserver les images, après quoi elles doivent être supprimées si elles ne sont pas nécessaires à des fins spécifiques, telles que des enquêtes. Ces délais sont généralement de 30 jours. S'assurer que les enregistrements sont stockés en toute sécurité est essentiel pour protéger la vie privée des personnes enregistrées et pour se conformer aux lois sur la protection des données.

 

6. Qui a accès aux enregistrements et comment leur confidentialité est-elle garantie ?

L'accès aux enregistrements doit être limité aux personnes autorisées, telles que les responsables de la sécurité ou les responsables de l'entreprise. L'accès aveugle aux images ne devrait pas être autorisé. garantirPour votre confidentialité, les enregistrements doivent être stockés sur des systèmes protégés par des mots de passe ou des mesures de sécurité physiques. De plus, il est conseillé d'effectuer des audits périodiques pour s'assurer qu'il n'y a pas d'accès non autorisé et pour se conformer aux réglementations sur la protection des données.

 

7. Les enregistrements peuvent-ils être utilisés comme preuve dans des procédures judiciaires ou disciplinaires ?

Oui, les enregistrements peuvent être utilisés comme preuve dans des procédures judiciaires ou disciplinaires tant qu'ils ont été obtenus légalement et dans le respect des droits des personnes concernées. Il est essentiel que les caméras aient été installées conformément à la réglementation applicable et que les employés soient informés de leur présence. Si les enregistrements remplissent ces conditions, ils peuvent être une ressource valable pour clarifier des faits ou des situations conflictuelles dans l'environnement de travail.

 

8. Que se passe-t-il si les droits des travailleurs sont violés avec ces caméras ?

Si les droits des travailleurs sont violés par l'utilisation abusive de caméras de sécurité, l'entreprise peut faire face à des sanctions légales. Celles-ci peuvent inclure des amendes, des indemnisations pour les personnes concernées et, dans les cas graves, même des poursuites pénales. Outre les conséquences juridiques, le prestige et l'image de l'entreprise peuvent être gravement atteints. Il est essentiel d'agir de manière responsable et de toujours respecter la vie privée et les droits des employés.

 

9. Un employé peut-il refuser de travailler dans un lieu équipé de caméras de surveillance ?

Un employé a le droit d'exprimer ses préoccupations concernant l'installation de caméras sur son lieu de travail, surtout s'il considère que cela porte atteinte à son droit à la vie privée. Cependant, si l'entreprise a suivi toutes les directives légales et justifié de manière adéquate le besoin de caméras pour assurer la sécurité ou enquêter sur une faute professionnelle, il peut être difficile pour l'employé de refuser catégoriquement. Il est important que les deux parties dialoguent et recherchent un équilibre entre sécurité et confidentialité.

 

10. Quels critères déterminent l'emplacement des caméras dans l'environnement de travail ?

Les critères de détermination de l'emplacement des caméras sur le lieu de travail sont souvent basés sur des besoins de sécurité et opérationnels. Il est essentiel de les placer à des points stratégiques pour prévenir les vols, assurer la sécurité des travailleurs et des biens de l'entreprise et surveiller les zones sensibles. Cependant, vous devez éviter de les placer dans des endroits où l'intimité des employés est compromise, comme les salles de bain ou les vestiaires. Une consultation avec des professionnels de la sécurité peut aider à définir les meilleurs points pour votre installation.

 

11. Quelle est la différence entre les caméras de surveillance et les caméras de contrôle du travail ?

Alors que les caméras de surveillance sont principalement destinées à garantir la sécurité dans un espace, à prévenir le vol ou les actes de vandalisme, les caméras de contrôle du travail visent à surveiller les performances et le comportement des employés pendant leur journée de travail. Bien que les deux puissent se chevaucher dans certains endroits, leur objectif est différent et, dans le cas des caméras de surveillance du travail, il est essentiel de s'assurer que les droits des travailleurs ne sont pas violés ou leur vie privée envahie.

 

12. Quelles précautions faut-il prendre pour garantir la légalité de ces caméras au travail ?

Pour garantir la légalité des caméras sur le lieu de travail, il est crucial d'informer les employés sur leur installation, le but de l'installation et la durée des enregistrements. Les zones d'intimité, telles que les salles de bains ou les vestiaires, doivent être évitées. Il est conseillé d'avoir un protocole clair pour l'accès et la gestion des enregistrements. En outre, il est essentiel de respecter les réglementations locales en matière de protection des données et de consulter un expert juridique pour garantir le respect de toutes les réglementations et droits en matière d'emploi.