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O uso de câmeras de vigilância em escolas é cada vez mais comum. A presença de menores em centros educativos exige um cuidado especial com eles, pelo que muitos centros já contemplam a instalação de sistemas de videovigilância. Agora, como esses sistemas de segurança devem ser gerenciados? Que precauções devem ser tomadas? Responderemos a essas e outras perguntas neste artigo. Continue lendo!
Regulamentos aplicáveis do GDPR em relação à vigilância por vídeo em escolas, faculdades e institutos
A entrada em vigor em 2018 do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) a nível europeu levou a mudanças importantes na legislação espanhola.
Nestes casos, não devemos apenas cumprir as disposições do GDPR, mas também prestar atenção especial à Lei Orgânica de Proteção de Dados, seu Regulamento de Implementação e a instrução sobre vigilância 1/2006 emitida pela Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD).
Você deve levar em conta que em uma escola vamos gravar:
- Pais que trazem seus filhos ao centro.
- Estudantes, muitos deles menores de idade.
- Professores, zeladores e outros profissionais para quem a escola ou instituto é seu local de trabalho.
Tudo isso é importante levar em consideração para entender completamente os limites que a legislação impõe à videovigilância nesses casos.
Aqui partimos do pressuposto de que a gravação só pode ser feita para fins de segurança, sendo sempre uma medida proporcional à infração que se pretende evitar.
Destaques sobre a gravação de menores
Proporcionalidade
Falamos antes sobre o princípio da proporcionalidade. Isto significa que a videovigilância só será possível se não existir outro meio menos lesivo para a privacidade que permita obter o mesmo resultado.
Você entenderá melhor com um exemplo. Há alguns meses, uma escola sueca foi multada em € 9.000 por usar câmeras de segurança para monitorar a frequência dos alunos às aulas. Embora o centro tenha o consentimento dos alunos, a agência sueca de proteção de dados entendeu que o princípio da proporcionalidade não é respeitado aqui, uma vez que a frequência às aulas pode ser controlada de forma menos prejudicial.
Direitos ARCO
As câmeras de um centro educacional podem capturar imagens de muitas pessoas e todas elas têm, com relação às imagens capturadas, o que se conhece como direitos ARCO .
Isto implica que o titular tem o direito de acesso às imagens em que aparecem, de solicitar a sua retificação ou eliminação, direito de limitação, portabilidade e oposição.
Cuidados especiais com imagens
A maioria dos vídeos capturados pelas câmeras de um centro educacional irá coletar a imagem de menores, por isso devemos ter ainda mais cuidado ao lidar com esse tipo de arquivo.
Em que situaçãoAs câmeras de vigilância por vídeo podem ser instaladas nas escolas?
Na maioria dos casos, câmeras de vigilância nas escolas são instaladas para melhorar a segurança escolar.
Desta forma, trata-se de ter um melhor controle dos alunos que podem estar faltando às aulas, alunos que entram e saem do centro sem autorização ou até mesmo para detecta problemas como bullying.
Como câmeras de vigilância devem ser instaladas em escolas ou institutos?
Nesses casos, é aconselhável realizar primeiro uma análise dos riscos que o fato de enfrentar o processamento de dados pessoais derivados das imagens capturadas pelas câmeras acarreta para o escola de vigilância. Isso nos permitirá saber se a medida realmente compensa ou não.
Se for considerado uma boa ideia, então você deve pensar no melhor lugar para instalar os dispositivos.
Deve-se ter em conta que a própria AEPD destaca a necessidade de a área de videovigilância ser o mínimo essencial e circunscrito a espaços públicos.
Localização da vigilância câmeras em faculdades ou escolas
Nos corredores
Esta é a zona de localização mais comum e geralmente não causa conflitos. Essas câmeras permitem que os professores garantam que não haja problemas fora da sala de aula quando eles não estiverem presentes.
Para assistir no recreio
O recreio deve ser sempre supervisionado pelos professores, mas entende-se que nestes casos o recurso à videovigilância pode ser útil para proteger os melhores interesses dos menores.
O recreio costuma ser um espaço amplo onde os alunos têm mais liberdade, pelo que em muitos casos pode produzir situações que podem afetar a integridade moral, psicológica e até física dos alunos. Através do uso de câmeras no pátio, tentamos limitar essas situações e ter evidências para identificar os culpados caso algo aconteça.
Câmeras de vigilância em salas de aula
O uso de câmeras em salas de aula é bastante controverso. Estima-se que usá-los para controlar os alunos seria desproporcional, já que em sala de aula eles têm a supervisão contínua de um professor. Ou seja, o uso em aula não seria proporcional visto que já existe outra forma de controle menos prejudicial à sua privacidade.
Tem sido debatido ocasionalmente se a instalação em classes seria justificada como uma medida para prevenir o assédio de professores, mas no momento tanto a legislação quanto a jurisprudência e a doutrina são contrário a essa possibilidade.
Câmeras de vigilância nos banheiros
Em uma ocasião anterior falamos sobre o legalidade do uso de câmeras espiãs no banheiro e determinamos que isso é totalmente ilegal.
Em nosso sistema legal não há razão para justificar a possibilidade de tirar fotos em um banheiro, seja ele público ou privado. Muito menos se for um local frequentado por menores.
Sobre esta questão, a AEPD indicou que as câmeras não podem ser instaladas em locais especialmente protegidos pelo direito à privacidade. Isso inclui banheiros em uma escola, mas também vestiários e os doque as imagens captadas podem afetar a imagem ou a vida privada dos alunos, como ocorre nas academias.
Em suma, um bom uso das câmeras de vigilância nas escolas implica limitar seu uso aos corredores, aos acessos ao centro e ao pátio.
Devo ou não colocar sinais indicativos ?
A lei nos diz que quando vamos capturar a imagem de alguém usando uma câmera de vídeo devemos ter seu consentimento.
No caso de menores, a autorização para a recolha e tratamento dos dados pessoais deve partir dos pais ou tutores, embora a partir dos 14 anos sejam os próprios alunos que tenham a capacidade de dar ou não o seu consentimento.
Com o número de pessoas que vêm a um centro educacional todos os dias, fica claro que obter o consentimento de todos seria difícil. Por isso, neste caso a regra substitui a necessidade de consentimento expresso pela instalação de cartazes que avisam sobre a gravação.
O objetivo do cartaz é informar aos afetados que estão sendo gravados e resguardar seus direitos, informando-os sobre a entidade responsável pelo processamento das imagens (será o centro educacional) e o endereço físico onde eles podem exercer seus direitos ARCO, se desejarem.
É melhor ter vários sinais localizados nas áreas onde a vigilância por vídeo é realizada.
Quantas sistema de câmeras de vigilância em escolas devo instalar?
Isso depende muito do tipo de centro educacional em questão e seu tamanho. No mínimo, uma câmera deve ser instalada em cada uma das portas de acesso ao centro, cuidando para que estas capturem apenas imagens da escola e nunca da rua.
Então você pode instalar um ou dois por corredor dependendo de seu comprimento. No caso do pátio, o número de câmeras a instalar depende muito da sua distribuição e superfície.
Você deve levar em consideração que sempre haverá pontos cegos que permanecerão sem monitoramento, mas se você investir em câmeras de vigilância nas escolas, é aconselhável instalá-las o suficiente ter imagens que possam ser úteis caso algo aconteça.
Limite entre segurança e privacidade pessoal
Como sempre, quando o assunto da vigilância por vídeo é discutido, a segurança e a privacidade pessoal entram em conflito.
É verdade que existem muitas pessoas que, sabendo que não estão se comportando mal, preferem o uso de câmeras em quase qualquer lugar. Mas também há pessoas que não desenvolvem comportamentos criminosos ou inadequados e ainda não querem viver com a sensação contínua de serem vigiadas.
O que nossa legislação busca é encontrar o ponto de equilíbrio para que as gravações possam servir como um meio de aumentar a segurança, mas sem violar a privacidade de ninguém ou intrometer-se nela. menos possível.
É por isso que o respeito à proporcionalidade é tão importante no caso das câmeras de vigilância nas escolas.
Na escola, os alunos desenvolvem sua vida educacional, mas também grande parte de sua vida social, por isso cuidados especiais devem ser tomados. Isso é o que leva a limitar a presença de câmeras a locais públicos e lotados para detectar possíveis problemas de segurança sem prejudicar a privacidade dos alunos.
O que fazer em caso de detecção de comportamento suspeito dos alunos?
Vamos imaginar que através das câmeras vimos algo estranho e começamos a suspeitar, por exemplo, que um aluno está vendendo drogas para outros alunos no parquinho.
Uma escola pode investigar, mas apenas até certo ponto. Você não pode exercer vigilância constante sobre um aluno porque há suspeita. Mas você pode rever outros vídeos em que aparece para ver se há indícios de infração e notificar os professores para que possamfique atento caso veja algo estranho.
Se se concluir que foi cometida uma infração, a escola tomará as medidas disciplinares correspondentes e, se for um caso grave, colocará evidências disponíveis para a polícia para que as autoridades assumam o controle.
Diretrizes sobre como para gerenciar bem o material de segurança
Ter câmeras melhora a segurança no centro educacional, mas ao mesmo tempo levanta o problema de como realizar o processamento de dados pessoais. Portanto, é conveniente estar bem preparado e informado para não infringir a lei neste campo.
É fundamental adotar uma série de medidas de segurança que garantam que os dados pessoais sejam devidamente processados.
Para começar, você precisa limitar o acesso às imagens . Somente poderão ter acesso as pessoas expressamente autorizadas pela escola. Para controlar o acesso, é uma boa ideia que cada uma das partes autorizadas tenha sua senha pessoal.
A sala onde está localizado o centro de gravação também deve ter acesso restrito. Poderia mesmo ser considerada a possibilidade de instalar uma câmara de vigilância à entrada desta sala para verificar que só quem a pode aceder.
No que diz respeito àqueles que têm acesso às imagens, é fundamental que assinem o respectivo contrato de confidencialidade e estejam cientes das repercussões que o descumprimento do referido dever de confidencialidade poderia ter, confidencialidade, tanto para eles quanto para as pessoas cujas informações pessoais são divulgadas.
No caso de câmeras em escolas, não é necessário notificar a AEPD de sua instalação, mas no caso de uma falha de segurança, elas devem ser informadas da incidente dentro de um período máximo de 72 horas.
Como exceção, a comunicação não será necessária se medidas puderem ser tomadas imediatamente para minimizar os danos aos direitos das pessoas afetadas.
Perguntas frequentes sobre vigilância câmeras nas escolas
Podem ser colocadas câmaras de videovigilância nos balneários?
Não. Um vestiário é um local considerado especialmente protegido contra condutas que possam implicar violação do direito à privacidade.
Assim como nos banheiros, não há razão para justificar ter uma câmera em um vestiário. Na verdade, a instalação constitui um crime.
Pode câmeras sejam colocadas nas salas de descanso dos professores?
A sala de descanso é uma área privada que somente os professores podem acessar. Dadas as suas características, é normal que esta área discuta questões pessoais e profissionais e faça comentários sobre os alunos.
Isso significa que o banheiro também tem proteção especial e não pode ser controlado por videovigilância.
A instalação deve ser feita por nós ou por empresas externas? Qual é melhor?
A gestão de um centro educacional tem que atender diariamente a múltiplos problemas derivados de sua atividade, por isso não deve cobrir mais do que pode.
O diretor pode saber muito sobre como administrar uma escola, mas não precisa ser um especialista em segurança ou monitorar os regulamentos de proteção de dados. Portanto, é muito mais aconselhável deixar a instalação de câmeras de vigilância nas escolas nas mãos de profissionais.
Esta é a única maneira de garantir que a instalação seja correta e que nenhum direito seja violado, respeitando o princípio da proporcionalidade e melhorando a segurança
É legal instalar câmeras de vigilância nas escolas para monitorar os alunos?
Sim, é legal instalar câmeras de vigilância nas escolas, mas com certas condições e restrições. Essas instalações geralmente são feitas com o objetivo de garantir a segurança dos alunos, funcionários e instalações. No entanto, é essencial cumprir os regulamentos de privacidade e proteção de dados do país em questão. Além disso, é essencial que alunos, funcionários e pais sejam informados sobre a existência dessas câmeras, a finalidade de seu uso e o tempo de armazenamento das gravações.
O que as leis de proteção de dados dizem sobre a gravação de menores em um ambiente educacional?
As leis de proteção de dados, como o GDPR na Europa, estabelecem diretrizes rígidas sobre o registro de menores. Essas leis estipulam que o registro de menores só pode ser feito para um propósito legítimo e claramente definido, como segurança. Além disso, as escolas devem garantir que tenham medidas de segurança adequadas para proteger as gravações contra acesso não autorizado. Também é essencial que os pais ou responsáveis legais sejam informados sobre qualquer gravação envolvendo menores e, em muitos casos, seu consentimento explícito é necessário antes que qualquer gravação seja feita.
Em que locais específicos da escola essas câmeras podem ser colocadas?
As câmeras de vigilância nas escolas devem ser colocadas onde a segurança é uma preocupação e não violam a privacidade dos indivíduos. Isso inclui entradas e saídas, corredores, pátios, áreas comuns e perímetros da escola. Não é legal colocar câmeras em banheiros, vestiários, enfermarias ou qualquer outro local onde alunos ou funcionários possam ter uma expectativa razoável de privacidade. É fundamental realizar uma avaliação prévia para determinar os locais mais adequados e eficazes para instalar as câmeras, levando em consideração tanto as necessidades de segurança quanto o respeito à privacidade.
Como você pode garantir a privacidade do aluno quando há câmeras?
Garantir a privacidade dos alunos com câmeras em operação é fundamental. Primeiro, as câmeras não devem estar localizadas em áreas privadas, como banheiros ou vestiários. Em segundo lugar, o acesso às gravações deve ser restrito apenas ao pessoal autorizado treinado em proteção de dados. As gravações devem ser armazenadas de forma segura e, de acordo com os regulamentos, por um tempo limitado antes de serem excluídas. Além disso, a escola deve implementar medidas técnicas e organizacionais para impedir o acesso não autorizado, como criptografia e sistemas de senhas fortes.
É necessário informar os pais ou responsáveis sobre a instalação dessas câmeras?
Sim, é imprescindível informar aos pais ou responsáveis sobre a instalação de câmeras de vigilância na escola. Esta comunicação garante a transparência e permite aos pais conhecer as medidas que estão a ser tomadas para garantir a segurança dos seus filhos. Além disso, dependendo da legislação local, a escola pode ser obrigada a obter o consentimento explícito dos pais ou responsáveis antes de registrar menores. A comunicação deve ser clara sobre a finalidade das câmeras, onde elas estão localizadas e como as gravações serão tratadas e armazenadas.
Quais os benefícios buscados ao instalar câmeras de vigilância nas escolas?
A instalação de câmeras de vigilância nas escolas busca diversos benefícios. A principal delas é melhorar a segurança, ficar de olho em possíveis ameaças ou atividades indesejadas e agir como um elemento dissuasor contra atos de vandalismo ou comportamentos inadequados. Também permite um melhor controle de acesso à escola, impedindo a entrada de pessoas não autorizadas. Além disso, em caso de incidentes, as gravações podem ser úteis para esclarecer fatos e responsabilidades. Por fim, ao transmitir uma sensação de segurança, eles podem aumentar a tranquilidade dos alunos, funcionários e pais.
Existe algum risco psicológico para os alunos por serem constantemente monitorados?
Sim, existe um risco psicológico associado ao acompanhamento constante dos alunos. A vigilância contínua pode gerar ansiedade, estresse e a sensação de estar sendo observado o tempo todo, o que pode afetar a espontaneidade, a criatividade e o comportamento natural dos alunos. A longo prazo, isso pode se traduzir em diminuição da autoestima, autoconfiança e capacidade de tomada de decisão. É vital equilibrar as necessidades de segurança com o bem-estar emocional e psicológico dos alunos, garantindo que eles não se sintam invadidos em seu espaço pessoal.
Como as gravações são armazenadas e quem tem acesso a elas?
Gravações de câmeras de vigilância escolar geralmente são armazenadas em servidores seguros ou sistemas de armazenamento em nuvem protegidos com medidas de segurança, como criptografia. O acesso a essas gravações é estritamente limitado ao pessoal autorizado, que pode incluir funcionários da escola, agentes de segurança ou, em certos casos, entidades policiais. É fundamental que a escola estabeleça protocolos claros sobre quem pode acessar as gravações e em que circunstâncias, garantindo assim a privacidade e segurança das informações.
Por quanto tempo as gravações das câmeras são mantidas na escola?
O tempo de retenção de gravação varia de acordo com as políticas da escola e a lei local. No entanto, por motivos de privacidade e proteção de dados, as gravações geralmente não são mantidas indefinidamente. Eles geralmente são mantidos por um determinado período, que pode variar de dias a meses, após o qual são excluídos automaticamente, a menos que sejam necessários para investigações ou processos judiciais. É essencial que as escolas cumpram os regulamentos relevantes de proteção de dados ao armazenar e excluir gravações.
Um pai pode solicitar para ver as gravações se suspeitar de um incidente envolvendo seu filho?
Sim, um pai ou responsável tem o direito de solicitar a visualização das gravações se suspeitar que ocorreu um incidente envolvendo seu filho, desde que tenha um motivo válido e fundamentado. No entanto, o acesso não é automático. Escolas e faculdades possuem protocolos e políticas referentes à divulgação desse tipo de material. Em muitos casos, antes de permitir o acesso, os rostos de outros alunos serão desfocados ou anonimizados para proteger sua privacidade. Além disso, qualquer solicitação desse tipo deve ser tratada com a máxima confidencialidade e discrição para proteger todos os envolvidos.
Quais medidas de segurança são tomadas para evitar hacking ou acesso não autorizado às câmeras?
Para evitar hacking ou acesso não autorizado, escolas e faculdades adotam várias medidas de segurança. Isso pode incluir o uso de sistemas de criptografia avançados, firewalls fortes, autenticação de dois fatores e senhas complexas. Além disso, o software e o hardware das câmeras são atualizados regularmente para proteção contra vulnerabilidades recentes. As redes nas quais as câmeras operam também são monitoradas para qualquer atividade suspeita. É essencial que as instituições de ensino trabalhem com especialistas em segurança para garantir que seus sistemas estejam protegidos contra as ameaças mais recentes.
Como você pode garantir que as câmeras não sejam usadas para fins inapropriados ou maliciosos?
Para garantir que as câmeras não sejam usadas para fins inapropriados, é essencial estabelecer políticas e protocolos claros sobre seu uso. Isso inclui a definição de locais específicos onde elas podem ser instaladas, restringindo o acesso às gravações apenas ao pessoal autorizado e estabelecendo diretrizes sobre como e quando as imagens podem ser visualizadas. O treinamento regular para a equipe garantirá que eles entendam e sigam essas políticas. Além disso, monitoramento e auditorias regulares, juntamente com sanções para aqueles que violarem as políticas, ajudarãogarantir o uso adequado de câmeras no ambiente escolar.