España y Portugal

Los gastos de envío son de 15€ + IVA. Será gratuito si se supera los 35 € en su compra (sólo para envíos a España y Portugal).

El pago de sus artículos se podrá hacer efectivo mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito/debito o por contra rembolso.

No se realizan envíos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla con el servicio contra reembolso. El envío se realizará a través de Correos.

Contrareembolso: Solo disponible para España (península) y Portugal. En los envíos contrareembolso usted pagará su pedido en el momento de la entrega. Esta forma de pago tiene un coste adicional del 4% (comisión mínima 4€ - máxima 50€) que es lo que cobra la empresa de transporte por la gestión. Esta forma de pago solamente está disponible para España y Portugal. Es obligatorio facilitar un número de teléfono de contacto. Si elige este método usted queda obligado a la aceptación y pago del mismo.

Envíos Internacionales

Todos los envíos se realizarán, de forma urgente, por las empresas de transportes DHL, MRW, FEDEX o UPS. El precio del envío se calcula en base al peso del paquete y de la zona.

Se recomienda para envíos internacionales se ponga en contacto con nosotros en info@espiamos.com para que podamos darle una tarifa más aproximada.

El plazo de entrega de la mercancía depende de la localidad donde haya de ponerse a disposición del cliente.

Para el supuesto de retraso en la entrega superior a 30 días sobre el plazo aproximado de recepción del producto fijado al formalizar el pedido, y siempre y cuando este retraso sea imputable a SPY EUROPE MIJOF S.L., el cliente, previa reclamación escrita (carta, fax o e-mail), podrá desistir unilateralmente del pedido, restituyéndosele las cantidades abonadas en caso de prepago, en atención a los artículos 103 y siguientes del Real Decreto Legislativo, 1/2007.

Envíos Discretos:

El pedido será entregado en el domicilio designado en el momento de la contratación por el cliente o en la franquicia de MRW más cercana al domicilio. La modificación posterior del lugar de entrega solicitado por el cliente será únicamente posible antes de que el pedido salga de nuestros almacenes.